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Türöffner ISO-Zertifizierung

Die Firma S.K. Industrielackierung GmbH & Co.KG wurde im Jahr 2008 von Sami Kosumi gegründet.

Nach dem Leitspruch „alles aus einer Hand“, bietet das Unternehmen einen Komplettservice mit Abhol- und Lieferservice, Endmontage, Qualitätskontrolle sowie Verpackung. Seit dem 17.04.2014 ist das Unternehmen aus Offenburg nach DIN ISO 9001:2008 zertifiziert.

Mit dem umfassenden QM-System werden die hohen Anforderungen der Kunden aus dem Fahrzeugbau und Schienenverkehr sowie der Luft- und Schifffahrt erfüllt. Das Unternehmen mit acht Mitarbeitern beschäftigte sich anfangs nur mit dem Geschäftsbereich Nasslackierung. Aufgrund großer Nachfrage wurde innerhalb kurzer Zeit das Tätigkeitsfeld um die Bereiche Oberflächentechnik, Pulverbeschichtung und Qualitätskontrolle sowie den Servicebereich Montage und Lieferung erweitert.

„Bei Kundenbesuchen hat sich immer mehr gezeigt, dass wir es ohne ISO-Zertifizierung zunehmend schwer haben, Aufträge zu bekommen. Insbesondere Großkunden verlangen den Nachweis einer Zertifizierung“, sagt Ingrid Schmidt, Leiterin Vertrieb und Verwaltung.

„Wir haben im Internet nach geeigneten Anbietern für ISO-Zertifizierungen gesucht und mehrere Angebote eingeholt. Nach einem ausführlichen Gespräch mit Thomas Reulein, Vertriebsleiter von IMSM, haben wir uns für eine Zusammenarbeit entschieden. Das Angebot hat auf uns einen vernünftigen Eindruck gemacht, entscheidend war die Zusage von IMSM, dass wir schnell mit dem Zertifizierungsprozess beginnen können. Das war uns sehr wichtig, da wir uns in Kürze bei einem Messeauftritt mit der ISO-Zertifizierung präsentieren möchten“, berichtet Ingrid Schmidt.

IMSM kennt die Bedürfnisse mittelständischer Betriebe und bietet darauf abgestimmt die Durchführung und Auditierung aus einer Hand an sowie ein individuell auf das Unternehmen angestimmtes Handbuch – und das alles zu einem festen Preis.

Das Unternehmen konnte den Zertifizierungsprozess durch die kompetente Betreuung von Auditor Michael Rist in drei Monaten umsetzen. „Qualitätsthemen waren kein Neuland für uns. Wir hatten bereits vorher definierte Abläufe, beispielsweise für die Messung der Schichtstärke von Lackierungen oder die Rückverfolgbarkeit von Aufträgen. Michael Rist hat mit uns gemeinsam an Verbesserungen gearbeitet und uns bei vielen Themen vorangebracht. So haben wir schon in der ersten Woche eine Optimierungsmöglichkeit bei der Vorbereitung von Lackierungen erkannt. Die definierten Maßnahmen haben wir sofort im Rahmen von Schulungen der Mitarbeiter erfolgreich umgesetzt. Es war sehr hilfreich, dass Michael Rist als Externer unsere Abläufe begutachtet hat“, erläutert Ingrid Schmidt.

Der Nachweis der ISO-Zertifizierung hat sich schon bezahlt gemacht: „Wir konnten drei potentielle Kunden überzeugen, den Auftrag an unsere Firma zu vergeben. Natürlich steckt einige Arbeit in einer Zertifizierung, aber es hat sich auf jeden Fall gelohnt. Auch auf die Zusammenarbeit unter den Mitarbeitern hat sich die Zertifizierung positiv ausgewirkt. Mittelfristig haben wir vor, uns mit Fragen des Umweltmanagements und einer Zertifizierung nach ISO 14001 zu befassen“.

„Die Zusammenarbeit mit Michael Rist war perfekt. Gerne haben wir IMSM bereits weiterempfohlen“, zieht Ingrid Schmidt Bilanz.

 

S.K. Industrielackierung GmbH & Co.KG

77656 Offenburg

www.k-lackierung.de

 

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